Banco Popular cerrará seis sucursales en Costa Rica el 30 de abril como parte de su plan de transformación digital, sin afectar a su personal.
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San José, Costa Rica — El Banco Popular anunció este jueves que cerrará seis de sus agencias físicas en Costa Rica a partir del próximo 30 de abril, como parte de su estrategia de transformación digital y modernización operativa.
La entidad aseguró que esta medida no implicará despidos. El ajuste forma parte de una reestructuración interna destinada a mejorar la eficiencia operativa y ofrecer una mejor experiencia a sus clientes, enfocándose en los servicios digitales.
Entre las agencias que cesarán operaciones figura la Agencia Zona Centro en Desamparados, cuyos usuarios serán atendidos en BP Total Multicentro Desamparados. También cerrará la ventanilla de Carit, en San José, que trasladará sus servicios a BP Total Catedral.
En el este del Valle Central, la agencia de Sabanilla unificará operaciones con BP Total Goicoechea. Los clientes de Real Cariari deberán acudir a la oficina de San Antonio de Belén, mientras que quienes utilizaban la agencia de Lindora serán atendidos en Santa Ana. Por último, los usuarios de la sucursal de Cinco Esquinas, en Tibás, podrán realizar sus trámites en la oficina principal del cantón.
Actualmente, el Banco Popular opera con 100 agencias en todo el país, según datos de la Superintendencia General de Entidades Financieras (Sugef). Sin embargo, este número podría cambiar conforme avance el proceso de transformación.
Como parte de este plan, el Banco Popular también anunció que abrirá centros de atención digital en distintas regiones del país. Estos espacios ofrecerán soporte técnico y asistencia a los clientes que utilizan plataformas en línea, aplicaciones móviles y cajeros inteligentes.
La institución reafirma así su compromiso con la innovación, adaptándose a las nuevas tendencias del sector financiero, donde la digitalización es cada vez más relevante.