BAC Credomatic aumentará la multa a clientes con saldo menor a ¢25.000 o $50 a partir del 1.º de mayo.
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San José, Costa Rica – A partir del 1.º de mayo, BAC Credomatic duplicará el monto de la multa para los clientes que no cumplan con el saldo mínimo diario en sus cuentas corrientes, de inversión, de ahorros y productos complementarios.
De acuerdo con un comunicado enviado por correo electrónico, los clientes que mantengan un saldo inferior a ¢25.000 o $50 deberán pagar una comisión mensual de ¢5.000 o $10, según la moneda de su cuenta. Actualmente, la multa por incumplimiento era de ¢2.500.
El nuevo cargo se aplicará sumando todos los saldos de las subcuentas asociadas, tanto en colones como en dólares.
¿Qué deben saber los clientes?
Periodo de adaptación: Los clientes tienen 60 días naturales para realizar cambios si no están de acuerdo con las nuevas condiciones.
Canales de consulta: BAC pone a disposición su WhatsApp (8742-9595) y su Call Center (2295-9292) para resolver dudas.
Si los clientes no toman ninguna acción en este periodo, el banco asumirá que aceptan las modificaciones.
Este anuncio llega días después de que BAC confirmara el despido de 100 colaboradores en Costa Rica, como parte de una reestructuración interna que busca acercarse más a los clientes y asegurar un crecimiento sostenible.